[ Original Message ]
리센트회사의 화장대와 의자 set를 구입하여 몇년간 잘 쓰고있었는데 의자다리가 파손되어버렸어요ㅜㅜ
여기저기 찾아보다 다시 리센트제품을 구매하게되었는데 다리가 길지않아서 안정적이고 의자가 뚜껑으로 되어있어 안쪽수납공간이 꽤 넉넉합니다.
다리를 돌려서 끼우게되어있는데 함께 들어있는 구멍뚫린 금속링이 모두 녹이 슬어있어서 마음이 좋지않았습니다.작은 부속품이지만 깔끔한 제품으로 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 고객님 우선 믿고 재주문해주셨는데 이용에 불편드려 죄송합니다ㅠㅠ
제품 전체적으로 꼼꼼하게 검수하여 배송드렸어야 하는데 부품에 녹슬어 있어 많이 불편하셨을 것 같습니다ㅠㅠ
남겨주신 내용 담당부서에 전달하여 더욱 꼼꼼한 검수과정으로 같은 불편드리지 않도록 노력하겠습니다.
제품 사용중 궁금한 사항이나 불편사항 있으실 경우 언제든지 톡톡으로 사진과 함께 내용 문의주시면 확인 후 처리 및 안내 도와드리겠습니다.
다시한번 제품 이용에 불편드린 점 진심으로 사과의 말씀드립니다. 죄송합니다 고객님, 감사합니다~
만족 
